Verzendbeleid

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen! Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en leveringsvoorwaarden.

Verwerkingstijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. Het kan uiteraard voorkomen dan dit streven door verschillende factoren niet behaald kunnen worden.

Verzendkosten (Nederland & België)

• Bestellingen onder €75: €4,95 verzendkosten
• Bestellingen vanaf €75: Gratis verzending

Levertijd

• Nederland: 1-2 werkdagen
• België: 2-3 werkdagen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link zodat je jouw pakketje kunt volgen.

Verzendpartners
Wij verzenden met PostNL / DHL / DPD. Je pakket wordt bezorgd op het door jou opgegeven adres of afhaalpunt.

Internationale verzending
Wij verzenden momenteel alleen naar Nederland en België. Woon je in een ander land en wil je bestellen? Neem dan contact met ons op via info@houseluxury.nl

Vertraagde levering
Hoewel wij altijd ons best doen om op tijd te leveren, kan het soms gebeuren dat je bestelling vertraging oploopt. In dat geval vragen wij je om 1-2 extra werkdagen af te wachten. Neem gerust contact met ons op bij vragen.

Niet thuis bij bezorging
Als je niet thuis bent bij bezorging, wordt je pakket meestal bij buren aangeboden of naar een afhaalpunt gebracht. Via de Track & Trace kun je zien waar je je pakket kunt ophalen. Neem bij vragen contact op met de desbetreffende pakketdienst.

Contact
Heb je vragen over je bestelling of levering? Stuur een e-mail naar: info@houseluxury.nl
Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.